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2013年2月19日

[ Google Service ] Google Drive 的空間莫名其妙的消失了?如何找回消失的 Google Drive 空間?

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如果你是 Google Drive 的愛好者,知道你的 Google Drive 的空間用到哪裡去了嗎?
Google Drive 提供免費 5GB 空間。無論你是只有用 web 操作,或者是安裝 Google Drive client 後,喜歡在本機硬碟操作的人,對於 Google Drive 的空間使用有幾件事情值得你注意。

一,垃圾桶的空間與可用空間是共用的

這應該算是基本常識。就跟各種防誤刪機制一般,Google Drive 也有防誤刪機制,就是垃圾桶。

刪除的檔案會先放入垃圾桶,直到檔案擁有者透過 web 線上清除垃圾桶或是還原檔案為止。但是就像各種作業系統的垃圾桶機制一般:Windows 的垃圾桶,使用的是系統硬碟的空間,還沒把垃圾桶的內容清空之前,不會釋放刪除的檔案佔用的空間。Google Drive 也相同。當空間不夠用的時候,就優先到垃圾桶選擇要清除的項目來釋放空間。

 

二,特定項目不會使用到可用空間

一旦開啟 Google Drive 後,Google 會自動把你使用的 Blogger / Google+ / Picasa 的可用空間都整合在一起。但是如果要管理 Blogger / Google+ / Picasa 的圖片,需要透過 Picasa Web 相簿介面管理,無法透過 Google Drive 的 web 介面管理。

整合空間之後,Google 祭出二項優惠:其一,凡是解析度在 2048x2048 (含)以下的圖片,以及時間長度不超過 15 分鐘的影片,都不會計算使用空間。好好把握這個措施,就可以節省不少使用空間。而透過 Google+ 上傳的圖片若解析度超過 2048x2048,會被自動裁切,使相片解析度不高於 2048x2048。

另外一項優惠就是在 Google Drive 上的 Google 文件(Google Docs)並不會使用到你的可用空間。因此除非有流通性的要求,否則可以將上傳的各種 Google 文件支援的格式轉換成 Google 文件檔,如此一來就能節省空間。如果有流通的需求,Google 文件也支援以 Microsoft Office / Open Office / PDF / HTML 等格式匯出下載。不過還是建議你先測試。畢竟各種格式轉換之間,面臨檔案內有較複雜的格式設計時,通常容易出現格式上的問題。

三,任何人丟檔案上去,都是用自己的空間

如果你付費將可用空間提升到 100GB,然後開啟一個目錄與分享。你將想跟甲分享的檔案放置到這個目錄中,這些檔案會佔用誰的空間呢?理所當然是你的。然後甲將他想跟你分享的檔案也放置到這個目錄中,這些檔案會佔用誰的空間呢?是甲的空間。因此如果甲是免費用戶,那麼他上傳的檔案無法超過 5GB 的大小,因為免費空間只有 5GB!上傳的檔案計算的使用空間與目錄是誰分享出來的沒有關係,而是誰上傳,就算誰的

四,這也許是個 bug… 分享出去的檔案如果由被分享人刪除,看不見檔案但是檔案也不會消失!

這是最近貓發現的問題。去翻了一下 Google Drive 的 Google Group forum 也有不少人被這個問題所困擾。

情境:當你建立了一個名為 Shared01 的目錄,在裡面放入了 001.mp4、002.docx 和 003.zip。然後將 Shared01 分享給甲,並且給予甲可以編輯的權限。之後如果甲將 001.mp4 和 003.zip 刪除,會發生一個很微妙的情況:甲再也看不到 001.mp4 和 003.zip,而你在「我的雲端硬碟」底下各個資料匣怎麼翻找都找不到這兩個檔案,垃圾桶裡面也沒有。但是這兩個檔案佔用的空間卻不會消失。

所以如果你透過上述的方式把跟甲交換檔案,恰巧又都是檔案長度極大的檔案,就會發現你的可用空間急速的消失。此時照著下述的方式就可以找出這些消失的檔案
  1. 點左邊選單的「更多」,然後點「所有項目」。

     
  2. 利用右邊的「排序」功能,選用比較容易找到那些檔案的排序方式。例如如果是很大的檔案,那麼【配額使用量】就是一個很好的排序方式。

     
  3. 這些消失的檔案有相同的特性,我們可以利用這個特性將它們辨識出來。請先看下面這張圖:

    正常的檔案,在檔案後方都會有以灰色的字體敘述目前所在的位置。如上圖的紅框處,說明了這個 .pst 檔案放在一個名為 “Outlook Files” 的目錄中。但是上圖中的 mp4 與 mkv 檔案後面卻沒有目前所在位置的敘述。這些檔案就是那些神秘消失的檔案
     
  4. 接下來,只需要選擇這些檔案,然後刪除它們。首先它們會先被送到垃圾桶,需要去垃圾桶再清除一次,才會真正的從你的可用空間中消失。
     
  5. 可用空間回來了!
目前並不清楚為什麼 Google 會如此設計,究竟是 bug 或者是有別的考量不得而知。

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